Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti
Ultima modifica 7 aprile 2024
INFO
Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.
Per la compilazione e l'invio della modulistica accedere alla voce sottostante d'interesse:
3.1.a Gestori del servizio
3.1.b Recapiti
3.1.c Modulistica reclami
3.1.d Calendario differenziata 2024
3.1.e Campagne straordinarie
3.1.f Istruziione per n corrtetto conferimento
3.1.g Carta della qualità del servizio
3.1.h Percentuale di differenziata
3.1.i Calendario e orari pulizia strade
3.1.j Regole per il calcolo della tariffa
3.1. k Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1. l Atti approvazione tariffe
3.1. m Regolamenti TARI
3.1. n Modalità di pagamento ammesse
3.1. o Scadenze per il pagamento
3.1. p Informazioni per omesso pagamento
3.1. q Seganalazioni errori importi
3.1. r Documenti riscossione online
3.1. s Comunicazioni ARERA
3.1. t Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
3.1. u Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
3.1. v Rateizzazione degli importi
3.1. w Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio